Ton Cookeo affiche “Erreur 24” ? Pas de panique… il ne t’a pas déclaré la guerre 🍲🤖

Tu étais prêt(e) à lancer ton bœuf bourguignon tranquille, le Cookeo chauffait gentiment… et là BAM : Erreur 24 sur l’écran.

Le genre de message qui transforme instantanément un repas familial en épisode de “Top Chef : édition catastrophe”.

Mais bonne nouvelle : dans la majorité des cas, cette erreur peut être comprise et parfois résolue sans appeler le SAV ni jeter ton Cookeo par la fenêtre (même si l’envie existe 😅).

Dans cet article, on va voir ensemble :

ce que signifie réellement l’erreur 24 sur un Cookeo,
les causes possibles,
comment tenter de résoudre le problème,
quand contacter le service après-vente,
et surtout comment éviter que cette erreur revienne.

Que signifie l’erreur 24 sur un Cookeo ?

L’erreur 24 sur un Cookeo Moulinex est généralement liée à un problème de pression ou de détection de pression dans l’appareil.

Concrètement, le Cookeo détecte que la montée en pression ne se fait pas correctement ou qu’un élément lié à la sécurité de pression rencontre un dysfonctionnement.

Cette erreur peut apparaître :

au démarrage de la cuisson,
pendant la préchauffe,
lors de la mise sous pression,
ou parfois juste après plusieurs utilisations successives.

Selon les modèles, le message peut s’accompagner d’un arrêt automatique de la cuisson.

Les causes possibles de l’erreur 24 sur le Cookeo

1. Un couvercle mal verrouillé

Oui… parfois le problème vient simplement de là.

Le Cookeo est très sensible à la fermeture du couvercle.
Si celui-ci est mal clipsé ou mal verrouillé, la pression ne peut pas monter correctement.

Vérifie :

que le couvercle est bien fermé,
qu’aucun aliment ne bloque la fermeture,
que la poignée est correctement positionnée.

Petit conseil :
retire le couvercle puis remets-le calmement.
Le fameux “ça marche quand on recommence” fonctionne parfois vraiment 😅

2. Le joint du couvercle est sale ou mal positionné

Le joint est indispensable pour créer l’étanchéité nécessaire à la cuisson sous pression.

Avec le temps :

il peut se salir,
se déformer,
mal se repositionner après lavage,
ou accumuler des résidus de graisse.

Ce qu’il faut faire

Retire le joint puis :

nettoie-le à l’eau chaude,
vérifie qu’il n’est pas fissuré,
replace-le correctement dans son emplacement.

Un joint mal installé peut suffire à provoquer l’erreur 24.

Vérifie la bille et la soupape de sécurité

Le système de pression du Cookeo repose aussi sur plusieurs éléments de sécurité.

Si la soupape ou la bille anti-pression est obstruée par :

des résidus alimentaires,
de l’amidon,
du gras,
ou du calcaire,

la pression peut mal circuler.

Nettoyage conseillé

Après refroidissement complet :

démonte les éléments accessibles,
nettoie délicatement avec de l’eau chaude,
sèche soigneusement avant remontage.

Évite les objets métalliques ou pointus qui pourraient abîmer les pièces.

Trop ou pas assez de liquide dans la cuve

Le Cookeo fonctionne sous pression.
Et sans quantité minimale de liquide… il refuse souvent de coopérer.

Pas assez de liquide

Si la recette manque d’eau, de bouillon ou de sauce :

la pression ne monte pas correctement,
l’appareil peut détecter une anomalie,
et afficher l’erreur 24.

Trop de liquide ou préparation trop épaisse

À l’inverse :

une sauce trop épaisse,
une préparation farineuse,
ou des aliments qui moussent beaucoup,

peuvent perturber les capteurs de pression.

Astuce importante

Respecte toujours les quantités minimales de liquide recommandées dans les recettes Cookeo.

Une cuve mal placée peut provoquer l’erreur 24

Cela paraît bête… mais une cuve mal positionnée peut empêcher certains capteurs de fonctionner correctement.

Avant chaque cuisson :

vérifie que la cuve repose bien à plat,
qu’aucun aliment n’est coincé dessous,
et que le fond de l’appareil est propre.

Un simple grain de riz oublié peut parfois perturber le fonctionnement.

Oui, le Cookeo est susceptible 😅

L’erreur 24 peut-elle venir d’une panne électronique ?

Malheureusement oui.

Si toutes les vérifications précédentes ont été effectuées et que l’erreur revient systématiquement, il peut s’agir :

d’un capteur de pression défectueux,
d’un problème électronique,
d’une sonde défaillante,
ou d’un souci interne lié à la carte électronique.

Dans ce cas, il vaut mieux éviter de démonter l’appareil soi-même.

Comment réinitialiser un Cookeo après une erreur 24 ?

Tu peux tenter une réinitialisation simple :

Étapes

Débranche complètement le Cookeo.
Attends environ 10 à 15 minutes.
Vérifie et nettoie :
- le joint,
- la soupape,
- le couvercle,
- la cuve.
Rebranche l’appareil.
Lance un test avec de l’eau uniquement.

Parfois, cela suffit à supprimer l’erreur.

Quand faut-il contacter le SAV Moulinex ?

Contacte le SAV si :

l’erreur apparaît à chaque cuisson,
le Cookeo ne monte plus du tout en pression,
tu remarques une fuite importante de vapeur,
le couvercle reste bloqué,
ou si l’appareil s’arrête constamment.

Évite de forcer ou démonter les éléments électroniques.

Comment éviter l’erreur 24 à l’avenir ?

Les bonnes habitudes à adopter

Nettoyer régulièrement le couvercle

Le nettoyage après chaque utilisation est essentiel.

Pense particulièrement à :

la soupape,
le joint,
les zones autour du couvercle.

Vérifier le joint souvent

Un joint usé finit par perdre son étanchéité.

S’il semble :

aplati,
craquelé,
ou déformé,

il peut être temps de le remplacer.

Respecter les recettes adaptées au Cookeo

Certaines recettes trop épaisses ou mal équilibrées peuvent poser problème.

Par exemple :

trop de fécule,
pas assez de liquide,
sauces compactes,
purées trop denses.

Le Cookeo aime les recettes pensées pour lui… un peu comme un enfant qui refuse certains légumes 😅

Erreur 24 Cookeo : faut-il s’inquiéter ?

Pas forcément.

Dans beaucoup de cas, l’erreur 24 est liée à :

un manque d’entretien,
un problème de fermeture,
ou une montée en pression perturbée.

Un bon nettoyage et quelques vérifications suffisent souvent.

Mais si le problème devient fréquent, mieux vaut faire contrôler l’appareil pour éviter d’aggraver une éventuelle panne.

Ce qu’il faut retenir sur l’erreur 24 du Cookeo

L’erreur 24 sur le Cookeo concerne généralement un souci lié :

à la pression,
au couvercle,
au joint,
ou au système de sécurité.

Avant de paniquer :

✅ vérifie le couvercle
✅ nettoie le joint
✅ contrôle la soupape
✅ ajoute suffisamment de liquide
✅ teste une réinitialisation

Et surtout… garde ton calme.
Ton Cookeo veut peut-être juste un peu d’attention avant de reprendre du service 🍛

Pourquoi mon Cookeo s’arrête pendant la cuisson ?

Si ton Cookeo s’arrête brutalement pendant une recette, cela peut être lié :

à une mauvaise montée en pression,
à un manque de liquide,
à une sécurité anti-surchauffe,
ou à une erreur comme l’erreur 24.

Le Cookeo coupe automatiquement la cuisson lorsqu’il détecte une anomalie pour éviter tout risque.

Pourquoi mon Cookeo fuit par le dessus ?

Une fuite de vapeur importante peut venir :

d’un joint sale ou usé,
d’un couvercle mal fermé,
d’une soupape encrassée,
ou d’un excès de pression.

Une légère vapeur est normale, mais une grosse fuite continue ne l’est pas.

Est-ce normal que le Cookeo fasse beaucoup de vapeur ?

Oui… jusqu’à un certain point.

Pendant la montée en pression, le Cookeo évacue naturellement un peu de vapeur.
En revanche, si la vapeur s’échappe en continu ou en grande quantité, cela peut indiquer :